予定調和を外す③


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「予定調和を外す」

お客様に感動を与える接客とは、

時に、あえて接客のセオリーを外して接客する

接客する側が、接客を楽しむ、

その心の余裕が、お客様に感動を与えます。

皆様はいかがお考えでしょうか。

皆様、今日も素敵な一日を!





Mayumi Shirasaka

信愛接遇、白坂眞由美 鹿児島の接遇、接客マナー講師

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