こんな時あなたは?


当ホームページをご覧いただきまして、有難うございます。

先生、電話応対をしていたら、自社の不手際で、途中で電話が切れてしまいました。

こんな時、どうしたらいいでしょうか?

さぞお客様は不快だと思います。

そうだったんですね。お客様のことが気がかりですね。

ところで、あなたはその後、どんな事を考えましたか?

講師と一緒に考え、答えを導き出す、その事が、次に活かす最も大切なことだと思います。

皆様、今日も良き一日を!






Mayumi Shirasaka

信愛接遇、白坂眞由美 鹿児島の接遇、接客マナー講師

0コメント

  • 1000 / 1000