当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。接遇、接客マナー研修を考えられるお客様には研修を考えるきっかけ、動機が必ずあります。そのきっかけ、動機の解決に寄り添う研修をさせていただくのが講師の役目ではないでしょうか。先生、○○について伝えてほしい、○○に困っているその思いを受けとめ、研修の場で皆さんへお伝えする。企業様の更なる発展のために出来ることでお役に立てればこんなに嬉しい事はありません。ゴールデンウィークも終盤ですね。皆様にとって良き一日でありますようにアメブロを時々更新しています。宜しけれ場ご覧いただけますと幸いです。

お客様のお困りごとに応えたい

当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。コンサルティングに伺う皆様から、定期的に現場での出来事を聞かせていただきます。その中には接遇力向上のヒントは勿論、現場で仕事をしているからこそ日々感じる思いなど、貴重なお話があります。私の役目は、皆さんの思いに少しでも応えられるよう、できる時に、できる事をさせていただくことです。これからも現場の皆さんに寄り添い、皆さんの思いに耳を傾けられる講師でありたいと思います。今日も皆様にとって良き一日でありますように

現場の声に耳を傾ける

悩みの先に・・・

はじめまして！

私のブログへようこそお越しくださいました。
有難うございます。

私はよく回りの方から、今までの接遇講師のイメージとは違うね。と言われます。

接遇講師として最大の強みは、講師みずから接客の現場に入らせていただき
働く皆様と一緒に、現場の現状を踏まえ、さらなる接遇力アップの具体的な取り組みをご提案できることです。


なぜ接遇、接客マナーが大切なのか「自分がもしお客様の立場だったら」
をみずからの心で考え、気づき、接客の場面に応じて、主体性を持ってお客様に接していただけるよう、スタッフ１