積極的に接客しよう


八月に入りました。連日暑いですね。

皆様、くれぐれもご自愛下さいませ。

さて、どんなに素晴らしい商品でも、お客様へその良さを伝えなければ

お買い上げにはつながりません。たとえその時お買い上げに繋がらなくても、

接客してもらった時のことはお客様の記憶に残ります。

またお客様へ自社の商品の良さを伝えるためには

なんと言っても接客する人が自社の製品について、具体的に説明できる知識と

お客様へ伝える言葉を磨く事がとても大切です。

売上を上げるためには、相応の努力が必要です。

コロナ禍で来て下さるお客様は目的があって来店される方が殆どです。

ぜひ積極的に接客をしていただきたいものですね。


Mayumi Shirasaka

信愛接遇、白坂眞由美 鹿児島の接遇、接客マナー講師

0コメント