接遇、本物の接客とは


当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。

まれに本物の接客ができる方にお会いします。

本物の接客とは、販売業の場合、自社、自店の商品知識を熟知している事は勿論

お客様からどんなご要望、質問を受けても、応えられる準備が出来ている人

そして、いつも初事として、接客に真摯に向き合える努力をしている人 等々

本物の接客とは、自分の頭で考え、見えないお客様の気持ち、感情を

くみ取るための努力を、見えないところで日々重ねている人だと思います。

皆様はいかがお考えでしょうか。

皆様、今日も良き一日を!


Mayumi Shirasaka

信愛接遇、白坂眞由美 鹿児島の接遇、接客マナー講師

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