接客は、マニュアル通りにはいかない

当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。

接客業でマニュアルを作っているお店は沢山あります。

マニュアルは必要ですが、あくまでも基本の考え方です。

現場で接客する上では、マニュアル通りにいかない事が度々おこります。

そのような時、どんな接客をすればいいか

自分の頭で考えられる人を育てたいものです。

皆様、今日も素敵な一日を！