スマホ時代の電話応対について
当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。
私事ですが、起業当初から、毎月お客様にお届けしている通信があります。
「おもてなし通信」テーマはその時、思いのままでお届けしています。
お陰様で、毎回お客様から有難いコメントをいただき、
今日まで続けさせていただいています。お客様、本当に有難うございます!
今月号は、電話応対についてお届けしたところ、いつも以上に大きな反響をいただいています。
自社、自院にとって、電話応対は自社、自院の印象を決める大切なツールです。
今一度、スマホ世代の社員、アルバイト、パートさんにも短い時間でも構いません。
ぜひ、基本の電話応対を学ぶ機会を作っていただきたいと思います。
その一言で、お客様が来店してくださるかも知れません。
皆様、今日も良き一日を
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