接遇とおせっかいは紙一重
当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。
接客業で大切な事の一つに、場面に応じてお客様の思いを先読みし、接客する事ですが
一方おせっかいとは、接客する側の価値観で
「お客様にとって良かれ」と思って接客する事ではないでしょうか。
「接遇とおせっかいは紙一重」
今人が多様な価値観を持つ時代において
接客する側の感性が、ますます重要な時代になっている気がしますが
皆様はいかがお考えでしょうか。
今日も皆様にとって良き一日でありますように
Mayumi Shirasaka
信愛接遇、白坂眞由美 鹿児島の接遇、接客マナー講師
当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。
接客業で大切な事の一つに、場面に応じてお客様の思いを先読みし、接客する事ですが
一方おせっかいとは、接客する側の価値観で
「お客様にとって良かれ」と思って接客する事ではないでしょうか。
「接遇とおせっかいは紙一重」
今人が多様な価値観を持つ時代において
接客する側の感性が、ますます重要な時代になっている気がしますが
皆様はいかがお考えでしょうか。
今日も皆様にとって良き一日でありますように
0コメント