当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。特に接客業、飲食業でオペレーションを考える事は、お客様へ均等なサービスを提供するためにとても大切な事です。お客様に対して、今日は忙しいからサービスが行き届かない忙しいから料理提供が遅くなった　など、自店の都合でご迷惑をおかけすることは、出来るだけ避けたいものです。皆様のお店ではオペレーションを考えて営業されていますか？今日も皆様にとって良き一日でありますように

なぜオペレーションが大切なのか

当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。コロナが五類になり、コロナ前の賑わいが戻ってきました。人と接する仕事に就かれている皆様も、時折嬉しい悲鳴を上げていらっしゃると思います。ただ、状況によって忙しさのあまりお客様を長く待たせたりする場合もあるかも知れません。そんな時こそ、接客する上で何が一番大切なのか、思い出していただきたいですね。もし自分がお客様の立場だったら・・・今日も皆様にとって良き一日でありますように

接客で何が一番大切なのか

ご縁を有難うございました

はじめまして！

私のブログへようこそお越しくださいました。
有難うございます。

私はよく回りの方から、今までの接遇講師のイメージとは違うね。と言われます。

接遇講師として最大の強みは、講師みずから接客の現場に入らせていただき
働く皆様と一緒に、現場の現状を踏まえ、さらなる接遇力アップの具体的な取り組みをご提案できることです。


なぜ接遇、接客マナーが大切なのか「自分がもしお客様の立場だったら」
をみずからの心で考え、気づき、接客の場面に応じて、主体性を持ってお客様に接していただけるよう、スタッフ１