当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。接客業は慢性的な求人難ですが、その中でも入社、入職した方を時間と経費をかけてしっかり育てる企業、医療機関様があります。あえて即戦力を求めず、しっかり育成に時間をかけるその事は、後に、自社、自院に対する愛着、仕事に向き合う姿勢が根づき優秀な人材が安定的に定着する一番の基本になるように思います。多くの現場を拝見して痛感しています。人と接するうえで何が大切か、その基本を学んでいただく事が他社、他院と差別化しお客様、患者様から支持されていかれるように思います。今日も皆様にとって良き一日でありますように

人材育成について

当ホームページをご覧いただきまして有難うございます。一口に接遇、接客マナー研修と言っても、お客様が研修に何を期待しどのような事を学びたいと考られているのか、自身の思いですがその原点を知ることが研修をご依頼いただくうえで最も大切な事だと考えています。例えば、ビジネスマナー研修を希望されるお客様でも、ご依頼者にお話を伺うと、あえて接客マナー研修をご提案する事もあります。研修の目的は何かお客様の本当の思いに寄り添うことが研修の効果を最大限生かせるように思います。今日も皆様にとって良き一日でありますように時折日々の何気ない出来事、思いをアメブロに書いています。宜しければご覧いただけますと幸いです。

研修の目的は何か

発展はwinーwinの関係から

はじめまして！

私のブログへようこそお越しくださいました。
有難うございます。

私はよく回りの方から、今までの接遇講師のイメージとは違うね。と言われます。

接遇講師として最大の強みは、講師みずから接客の現場に入らせていただき
働く皆様と一緒に、現場の現状を踏まえ、さらなる接遇力アップの具体的な取り組みをご提案できることです。


なぜ接遇、接客マナーが大切なのか「自分がもしお客様の立場だったら」
をみずからの心で考え、気づき、接客の場面に応じて、主体性を持ってお客様に接していただけるよう、スタッフ１