接客はお客様を楽しませること

接客業でお客様へ応対する際、大切な事は色々ありますが

接客を通してお客様を楽しませることができる人は本物の接客ができる人ですね。

折角来店されたお客様を楽しませるとは

何も特別な話法やテクニックだけではありません。

お客様との会話を通してお客様を知り、心地よい空間作りと会話ができる人です。

コロナ禍の今、折角来店して下さるお客様は必ず目的があって来店しています。

その機会をおおいに活かしてお買い上げに繋げていただきたいです。

先日久しぶりに大変印象に残る販売員さんに出会いました。

派遣社員の方でしたが、立場は関係ないんですね。

まずは接客する人が、「もし自分がお客様の立場だったら・・」どんな接客をして欲しいか

いつも心がけていただけたらと思います。

いや～楽しい時間をいただきました。○○さん、有難うございました。

今日も皆様にとって素晴らしい１日になりますように